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服务宗旨

  服务宗旨:  
  优质、高效、快捷、准确。
  将用户的烦恼降为零,让用户的满意度101%。
  服务承诺:  
  为了满足客户的全面需求,普尚管业全国客户服务中心愿为您提供“准确、便捷、高效、优质”的服务。
  全国客户服务中心本着“树金牌服务,杨普尚精神”的服务宗旨。
  具体为您提供如下服务:
  一、 提供公司产品应用领域的技术支持。
    1、产品技术问题解答。
    2、施工安装指导,材料预算。
    3、低温地板采暖图纸设计。
  二、 负责客户信息处理。
    1、客户投诉类信息处理。
    2、客户咨询类信息处理。
    3、客户满意度调查。
  三、进行公司产品质量跟踪调查及信息反馈。
  四、对因产品质量问题造成的事故进行处理。
  五、为分公司及客户提供所需的各项服务并辅助其完成信息传递过程。 
  六、领导各分公司服务代表更好的为广大客户服务。
  七、随时为分公司培养和提供工程技术人员,帮助分公司解决指导在工作中的应用技术性问题。
  八、定期为分公司提供各类相关的工程信息,并协助分公司进行投标工作。
  九、建立客户档案,并将客户档案录入公司数